Términos y Condiciones de Uso

Versión 1.0 · Vigente desde 13 de agosto de 2026

1. Quiénes somos y qué aceptas

Larus es una plataforma operada por Manuel E., con domicilio en Santiago, Chile (en adelante, "Larus", "nosotros").

Al crear una cuenta o usar Larus aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma. Esta aceptación se realiza por medios electrónicos y tiene plena validez conforme a la Ley N° 19.799 sobre documentos electrónicos y firma electrónica.

2. Qué es Larus y qué no es

Larus es un espacio donde personas publican bienes para vender o intercambiar y se contactan entre sí mediante un chat interno.

Larus no es parte de las transacciones entre usuarios. En concreto:

• No vendemos, compramos, ni somos dueños de los bienes publicados.
• No procesamos pagos, no cobramos comisiones sobre las transacciones ni retenemos dinero. El precio, la forma de pago y la entrega se acuerdan directamente entre las partes, fuera de Larus.
• No verificamos la identidad de los usuarios ni la existencia, propiedad, calidad, legalidad, autenticidad o estado de los bienes publicados.
• No garantizamos que una transacción se concrete, ni intervenimos en su cumplimiento.

El contrato de compraventa o permuta se celebra exclusivamente entre los usuarios involucrados. Larus solo facilita el contacto.

3. Quién puede usar Larus

• Debes tener 18 años o más y capacidad legal para contratar.
• La cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de la actividad realizada desde ella.
• Los datos que entregues deben ser veraces y estar actualizados.
• No puedes usar Larus si tu cuenta fue suspendida o cerrada previamente por incumplir estos Términos.

4. Reglas para publicar

Al publicar declaras que eres dueño del bien o estás autorizado para disponer de él, y que la publicación es veraz.

4.1 Está prohibido publicar

• Armas, municiones, explosivos y sus componentes.
• Drogas, sustancias sujetas a control y medicamentos de cualquier tipo.
• Bienes robados, de origen ilícito o con señales de identificación adulteradas.
• Productos falsificados o que infrinjan marcas, patentes o derechos de autor.
• Alcohol y tabaco.
• Animales vivos.
• Documentos de identidad, credenciales, bases de datos o datos personales de terceros.
• Órganos, fluidos o restos humanos.
• Material pornográfico, y en particular cualquier contenido de explotación sexual infantil.
• Servicios financieros, criptoactivos o cualquier bien cuya venta requiera autorización especial que no poseas.
• Cualquier bien o servicio cuya comercialización esté prohibida o restringida por la ley chilena.

4.2 Además, no está permitido

• Publicar información falsa, engañosa o precios que no correspondan al bien ofrecido.
• Usar el chat para acosar, amenazar, discriminar, insultar o enviar publicidad no solicitada.
• Solicitar a otros usuarios claves, códigos de verificación, datos bancarios o información sensible.
• Extraer datos de la plataforma de forma automatizada (scraping, bots), ni intentar vulnerar su seguridad.
• Suplantar la identidad de otra persona.

5. Transacciones y seguridad entre usuarios

Todo pago, entrega y verificación del bien ocurre fuera de Larus y bajo responsabilidad exclusiva de los usuarios. Te recomendamos:

• Revisar el bien personalmente antes de pagar.
• Concretar los encuentros en lugares públicos, concurridos y de día.
• Avisar a alguien de confianza dónde y con quién te vas a reunir.
• Desconfiar de precios muy por debajo del mercado y de quien presione para pagar por adelantado.
• Mantener la conversación dentro del chat de Larus mientras acuerdan la operación.

6. Relación con la Ley del Consumidor

Cuando ambas partes son personas naturales que actúan fuera de una actividad comercial, la operación se rige por las reglas generales del Código Civil y no por la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.

Si un usuario actúa como proveedor en los términos de dicha ley (es decir, vende de forma habitual), asume por sí mismo las obligaciones que ésta le impone frente al comprador, incluyendo garantía legal, información veraz y publicidad no engañosa. Larus no asume esas obligaciones en su lugar.

Respecto de nuestros propios servicios de intermediación, cumplimos las obligaciones que nos correspondan conforme a la legislación chilena vigente.

7. Denuncias y moderación

Puedes denunciar una publicación, un mensaje o un usuario a través del botón de opciones en la publicación o perfil del usuario, o escribiendo a hola@laruslibros.cl. Revisaremos las denuncias en un plazo razonable.

Podemos, sin aviso previo cuando la urgencia lo justifique, ocultar o eliminar publicaciones y suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos Términos o la ley. Te informaremos la razón de la medida y podrás responder escribiendo al correo indicado.

No monitoreamos de forma permanente el contenido publicado por los usuarios, pero actuamos cuando tomamos conocimiento de contenido ilícito o infractor.

8. Contenido y propiedad intelectual

El nombre Larus, su logo, diseño, código y textos son de nuestra propiedad y están protegidos por la Ley N° 17.336 sobre propiedad intelectual. No puedes copiarlos ni usarlos sin autorización escrita.

El contenido que publiques (textos, fotos) sigue siendo tuyo. Al publicarlo nos otorgas una licencia gratuita y no exclusiva para alojarlo, mostrarlo y distribuirlo dentro de Larus, con el solo fin de operar la plataforma. Esta licencia termina cuando eliminas el contenido, salvo copias de respaldo o registros que debamos conservar por obligación legal.

9. Disponibilidad y responsabilidad

Larus se ofrece "tal como está". Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades, e interrumpir el servicio por mantenimiento o causas técnicas.

No respondemos por: la conducta de los usuarios; el incumplimiento, fraude o daño derivado de una transacción; la calidad, autenticidad o legalidad de los bienes publicados; ni el contenido que los usuarios envíen por el chat.

Nada en esta cláusula limita nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave, ni los derechos que la ley chilena te reconozca de forma irrenunciable.

10. Datos personales

El tratamiento de tus datos se describe en la Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

11. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Te avisaremos con al menos 10 días de anticipación por correo electrónico o dentro de la aplicación, indicando la nueva versión y su fecha de vigencia. Si continúas usando Larus después de esa fecha, entendemos que aceptas los cambios. Si no los aceptas, puedes cerrar tu cuenta.

12. Cierre de cuenta

Puedes cerrar tu cuenta escribiendo a hola@laruslibros.cl. El cierre no afecta las obligaciones que hayas asumido con otros usuarios antes de esa fecha.

13. Ley aplicable y tribunales

Estos Términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Chile, sin perjuicio de las acciones que puedas ejercer ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) cuando corresponda.

14. Contacto

Manuel E. · hola@laruslibros.cl · Santiago, Chile.